1. Die in diesem Absatz enthaltenen Bestimmungen stellen die Rechte dar, die nur dem Kunden gewährt werden, der ein Verbraucher ist.
2. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Sendung oder ab Selbstabholung der Ware, von dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag ohne Grundangabe zurückzutreten.
3. Der Kunde kann den Rücktritt vom Vertrag unter Verwendung des Rücktrittsformulars oder anderweitig per Post an folgende Adresse: Woobiboo, ul. Poznańska 105, 18-400 Łomża, sowie per E-Mail an die Adresse: sklep@lilthings.pl erklären.
4. Eine formlose Abgabe der Rücktrittserklärung berührt nicht die Wirksamkeit des Widerrufs. Zur Wirksamkeit der Rücktrittserklärung genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
5. Der Verkäufer bestätigt unverzüglich per E-Mail (an die bei der Bestellung angegebene Adresse) die Annahme der Rücktrittserklärung.
6. Der Verbraucher hat die gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Absendung der Rücktrittserklärung an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden.
7. Wird eine Rücktrittserklärung versandt, gilt der Vertrag als nichtig.
8. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der gekauften Produkte.
9. Der Verbraucher haftet auf Schadensersatz für die Wertminderung der Sache, die auf eine Nutzungsweise zurückzuführen ist, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderlich ist, wie z. B. Reinigungskosten, Reparaturkosten der Teile, Kosten für abgerissene Etiketten. Um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen, sollte der Verbraucher die Ware nur so handhaben und prüfen, wie er es in einem stationären Geschäft tun könnte.
10. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten des Produkts (ohne zusätzliche Kosten, die sich aus der vom Kunden gewählten Versandart ergeben, die nicht die günstigste Standardversandart des Shops ist) zurückzuerstatten. Der Verkäufer erstattet die Zahlung unter Anwendung derselben Zahlungsmethode, die vom Verbraucher bei der Leistung der Zahlung angewendet wurde, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zugestimmt.
11. Der Verkäufer kann die Erstattung von Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, so lange zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhält oder der Verbraucher einen Nachweis über seine Rücksendung vorlegt.
12. Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Verträgen, bei denen der Leistungsgegenstand eine kundenspezifisch angefertigtes Produkt ist, also ein nicht vorgefertigtes Produkt, das nach der Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wird oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient. Sonderanfertigungen sind alle in §3 Abs. 6 genannten Produkte.